ご利用ガイド
- 商品注文方法
ご希望の商品を、「カートへ入れる」ボタンを押してカートに入れてください。 ご購入手続きの画面まで進んでいただくと、「お届け日時の選択」から「配送希望日」と「配送希望時間帯」をお選びいただけますので、ご希望のお日にちとお時間を選択してご注文を完了してくださいますようお願いします。 ＊ご注文の商品がワインの場合、年齢確認と組み合わせなどを選択していただいてからご購入画面に進んでいただけます 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners Clubとなります。
【代金引換】 商品お受け取り時に宅配業者へ商品代金と代金引換手数料をお支払いください。
【銀行振込】※お振込みの際の手数料はお客様にご負担いただいております。 銀行振込の手数料は、お客様の銀行やプランによって異なります。 以下の指定口座にお振込をお願いいたします。 「振込口座」 みずほ銀行 銀座支店 普通0201518 カ)ミカサカイカン
【Amazon Pay （アマゾンペイ）】 商品のご購入時に「Amazon Pay」ボタンにてAmazon Pay 決済をご選択頂きますと お客様の Amazon.co.jpアカウントに登録されている クレジットカード情報を使用して、商品代金のお支払いが可能となります。 またAmazon.co.jpアカウントに登録されている配送先情報を そのままご利用頂く事が可能になります。
【ご注意】ギフト券およびギフトカードは、オンラインショッピングでは利用できません。店舗でご利用ください。
- 配送について
ご配送希望日は、ご注文日から5営業日後〜2週間の中でお選びいただけます。 （北海道や沖縄、離島などの場合、それよりお日にちがかかる場合がございます。） 配送は宅配便、クール便にてお届けいたします。 送料はお客様に別途ご負担いただきます。 （代引き手数料は商品到着時に現金にてお支払いください。） ※おせち料理とクリスマス商品 おせち料理とクリスマス商品は、配送はヤマト運輸のクール宅急便（パネットーネは常温の宅急便） にてお届けいたします。 送料はお客様に別途ご負担いただきます。 （代引き手数料は商品到着時に現金にてお支払いください。）
- 消費税について
商品代金には消費税が含まれています。送料は別途お支払いいただきます。 【消費税】 ※代引き手数料につきましては表示金額に消費税（10%）が含まれています。
- 返品について
商品発送後のご返品やお取り替え、ご返金などは、お断りさせていただいております。ご了承ください。 万一、お届け商品に不良があった場合は、「お問い合わせ」よりお申し出いただくか、 0120-5517-01にお電話ください。